O comércio de Ponta Grossa está otimista com a chegada das festas de fim de ano. Em entrevista ao Portal Click da Notícia, o presidente do Sindilojas Ponta Grossa, José Carlos Loureiro Neto, apresentou um panorama do setor varejista, analisando os desafios de 2024, as expectativas de crescimento nas vendas e os planos para fortalecer o setor no próximo ano.
Ano difícil, mas com reação positiva
De acordo com José Carlos, 2024 foi um ano desafiador, especialmente no primeiro semestre, marcado por vendas fracas e uma intensa competição com o e-commerce. No entanto, o cenário começou a melhorar.
“O setor está bem otimista. Este ano não foi bom para o comércio. Estamos competindo muito com o e-commerce, que está vendendo bastante. Mas as lojas presenciais estão aí para atender todo o comércio. Estamos animados para o final de ano. Estamos sentindo uma reação melhor. Acho que as vendas serão muito melhores.”
O presidente destacou que estratégias como promoções e parcelamentos têm sido fundamentais para atrair consumidores e equilibrar a concorrência com o comércio online.
Mudança no comportamento do consumidor
Outro ponto abordado foi a antecipação das compras. Diferentemente de anos anteriores, quando a movimentação ganhava força apenas na semana do Natal, os consumidores têm preferido ir às compras mais cedo.
“Como todo ano, a partir do dia 20 o pessoal corre perto do Natal. Mas estamos percebendo que, este ano, começou mais cedo. Este ano está um pouco atípico. Já tem bastante gente na rua com sacolas, comparado ao ano passado, quando quase não havia movimento. Então, estão começando a comprar mais cedo justamente para evitar a muvuca perto do Natal.”
Capacitação e preparo dos lojistas
José Carlos também destacou a preocupação do Sindilojas com a capacitação dos vendedores, buscando melhorar o atendimento ao público e impulsionar as vendas.
“Como o primeiro semestre foi difícil, com vendas muito fracas, no segundo semestre houve melhora. Procuramos promover cursos para os vendedores das lojas, abordando temas como atendimento, uso do telefone e técnicas para vender roupas e calçados. Isso ajuda a aumentar as vendas e incentiva o comércio a contratar mais pessoas.”
Segundo ele, ações como essas são fundamentais para melhorar a experiência do cliente e manter o comércio local competitivo.
Fogos de baixo barulho e vendas de fim de ano
Adaptando-se às novas demandas do mercado, especialmente com a lei que regulamenta fogos de baixo barulho, o comércio local já está preparado.
“Agora, com a nova lei de fogos de baixo barulho, estamos com bastante material. Já estão chegando fogos menores, pensados especialmente para crianças e pessoas com autismo. As fábricas já estão se adequando para fornecer fogos com menor impacto sonoro.”
Além disso, José Carlos mencionou a boa aceitação de produtos tradicionais, como doces e embalagens, que registraram crescimento.
“A venda de doces e embalagens está muito boa. Este ano, as vendas de produtos como pipoca, balas e pirulitos aumentaram bastante. Muitos fizeram pacotes para doações, e isso ajudou a fechar bem o mês de dezembro.”
Expectativas e projetos para 2025
O presidente também compartilhou as perspectivas de crescimento para o próximo ano, com foco na qualificação da mão de obra e na preparação do setor para atender melhor os consumidores, especialmente com a inauguração de um novo shopping em Ponta Grossa.
“Vamos capacitar mais pessoas para atender melhor. Pretendemos oferecer mais cursos, preparar o setor e incentivar os lojistas. No próximo ano, teremos um novo shopping em Ponta Grossa, com mais de mil vagas. Precisamos preparar a equipe para atender bem o público local e os visitantes. Se você atende bem, o cliente sempre retorna e recomenda.”
Mensagem de incentivo aos lojistas
Encerrando a entrevista, José Carlos Loureiro deixou uma mensagem de otimismo e resiliência, reforçando a importância de aproveitar o momento para recuperar o desempenho perdido no início do ano.
“Aproveitem bem esta época. Dezembro é um momento importante para nós. Vamos tentar recuperar o que perdemos no começo do ano. Nunca desanimem. Somos guerreiros. Sempre digo que o comerciante é um guerreiro. Estaremos prontos para 2025. Vamos continuar promovendo cursos e capacitando nossos funcionários para que possamos melhorar ainda mais em comparação a 2024.”
Fonte: clickdanoticia.com.br
